O CDC vale para os bancos.
As instituições financeiras estão sujeitas ao Código de Defesa do Consumidor (Súmula 297 do STJ).
Bancos e instituições financeiras
Problemas com bancos e instituições financeiras
Conta bloqueada, nome negativado, cobrança em dobro. A Solucionaí avalia o seu caso gratuitamente e cuida da burocracia por você.
Atualizado em
- Relato recebido (concluído)Hoje, 09:12
- Extrato e protocolos conferidos (concluído)4 arquivos
- Análise da equipe especializada (em andamento)Em andamento
- Resultado da avaliaçãoVocê recebe no chat
Você só paga se ganhar.
Em que podemos ajudar
Bloqueio de Contas
Conta bloqueada ou dinheiro retido sem explicação clara.
Consórcios
Problemas com administradoras de consórcio.
Negativação Indevida
Nome negativado por dívida que você não reconhece ou que já pagou.
Cartão de Crédito
Fatura paga e limite que não volta.
Pagamento Duplicado
Pagou duas vezes e o estorno não veio.
Seus direitos diante do banco
Fraudes de terceiros.
Os bancos respondem pelos danos causados por fraudes praticadas por terceiros em operações bancárias (Súmula 479 do STJ).
Cobrança indevida.
O valor pago indevidamente volta em dobro, salvo engano justificável (art. 42, parágrafo único, do CDC).
Informação clara.
Você tem direito de saber o motivo de qualquer bloqueio, cobrança ou restrição (art. 6º, III, do CDC).
Sem custos iniciais
A Solucionaí trabalha no modelo "sem ganho, sem custo": avaliamos a sua causa sem custos iniciais, iniciamos os trabalhos e só ganhamos se você for indenizado.
Veja como é fácil
Entre em contato agora e descubra sua chance de êxito.
Passo 1: Conte o que aconteceu.
Clique em "Quero avaliar meu caso" e responda no chat às perguntas sobre o seu problema de consumo.
Passo 2: Avaliação e início.
Nossa equipe especializada analisa o seu caso e fala com você pelo chat se precisar de mais detalhes.
Passo 3: Resolução e conclusão.
Fazemos o máximo para resolver o seu problema de forma rápida e eficiente, e você acompanha cada avanço pelo próprio chat.
A Solucionaí facilita a sua jornada na busca pelos seus direitos de consumidor
Do jeito convencional
Muito trabalho para você lidando com burocracia chata. Você precisa cuidar de tudo sozinho e lidar diretamente com filas e atendimento precário de grandes empresas que não querem te ajudar.
Muitas dúvidas e poucas respostas. Quando algo dá errado, você não tem suporte e fica com dúvidas.
O risco é seu. Ganhando ou perdendo a causa, você terá despesas com profissionais e custos da justiça comum.
Com a Solucionaí
Poupe seu tempo e paciência com burocracias complexas. Seu caso será resolvido por um profissional especializado sem você precisar se esforçar.
Suporte contínuo e acompanhamento. Quando tiver dúvidas, pergunte para quem sabe do assunto e tenha suas respostas na palma da mão.
O risco é nosso! A Solucionaí assume o risco do seu caso. Só ganhamos quando você ganhar. Se perder, você não paga nada.
Perguntas frequentes
Há algum custo para iniciar?
Não. A avaliação é gratuita e não há custo inicial. Você só paga se o seu caso tiver êxito.
A Solucionaí atende todo o Brasil?
Sim. O atendimento é digital e está disponível em todo o território nacional.
Como sei se meu caso será aceito?
Nossa equipe analisa cada caso para verificar a viabilidade e responde pelo chat com a avaliação.
A Solucionaí atende problemas com qualquer banco?
Sim, com bancos tradicionais, bancos digitais e outras instituições financeiras, em todo o Brasil.
Está precisando de ajuda? Conte conosco!
Conte para a gente no chat. A avaliação é gratuita.